Evaluation der Universitätsambulanz für Integrative Gesundheitsversorgung und Naturheilkunde

Die Universitätsambulanz für Integrative Gesundheitsversorgung und Naturheilkunde an der UW/H wird nach einem Modell namens „Triple-Aim-Ansatz“ bewertet. Dieser Ansatz hat drei Hauptziele:

1. Gesundheit verbessern: Die Gesundheit der Patient:innen soll gefördert werden.
2. Versorgung verbessern: Die Qualität der medizinischen Versorgung soll gesteigert werden.
3. Effizient arbeiten: Diese Ziele sollen mit einem sinnvollen Einsatz von finanziellen Mitteln erreicht werden.

Im Zusammenhang mit dieser Bewertung laufen drei Projekte:

1. BERN-Kurse: Diese achtwöchigen Kurse sollen die Lebensqualität der Patient:innen verbessern und ihnen helfen, besser mit Stress umzugehen.
2. Zufriedenheit der Patient:innen: Hier wird untersucht, wie zufrieden die Patient:innen mit der Praxisorganisation, dem Vertrauen zu den Ärzt:innen und ihrer Einbindung in Entscheidungen sind.
3. Gesundheitsökonomische Ergebnisse: Dabei wird geprüft, ob durch die Versorgung in der Ambulanz Geld gespart wird, zum Beispiel durch weniger Krankenhausaufenthalte, Arztbesuche und Medikamentenverschreibungen.